1.防止官員吃喝的政策已經出臺，但是一些地方還是沒能很好的執行，你覺得原因是什么？

　　【參考答案】
　　我認為防止公款吃喝的規定得不到執行有以下幾個方面的原因：
　　第一，認識誤區。在毛澤東時代，處理了劉青山和張子善，提出“貪污浪費是極大的犯罪”等口號。貪污是犯罪，浪費也是犯罪。所以，毛澤東時代不允許浪費，不允許公款吃喝。后來情況就變了。不少公職人員認為，“不貪污不受賄，吃吃喝喝有啥罪？”認為貪污是犯罪，公款吃喝最多是“浪費”。所以，貪污違法、入罪，而公款吃喝是違紀、下不為例。結果，公款吃喝屢禁不止。
　　第二，制度保障。相關的規章制度本身也存在漏洞：一方面，大多禁令文件本身道德倡導性內容過多，具體責任追究等細節性規定少，缺乏實際可操作性；另一方面，財政預算存在不透明、預算執行彈性空間大等漏洞，各級公務接待標準也較為模糊，從而在客觀上為各地公款吃喝的超標違規提供了制度便利。財務報銷制度的不完善，在縱容和保障著公款吃喝。
　　第三，體制機制。我們的政治體制有集體領導的“集體決定”這個機制。各級各類的地方黨委和地方政府以及各部門都實行集體領導的集體決定。不管是領導的個人意見還是委員的個人意見，只要通過集體討論和集體決定的形式，就變成了集體領導，變成了不受制約監督的權力。集體決定的事情就是鐵板釘釘，就是圣旨，它可以制衡國家法律和政策。集體決定有權無責，沒有個人為此負責。即便是上級領導也拿下級的集體決定沒有辦法，法不責眾。這就出現了“上有政策、下有對策”，集體決定就是下有對策的殺手锏。所以，才有上百個紅頭文件管不了公職人員的一張嘴的現象。
　　第四，利益基礎。公款吃喝背后，存在巨大的利益鏈條，形成一種腐敗文化，成為有些干部跑門子、拉選票、建立所謂人脈關系的主要方式。放眼望去，幾乎就沒有不公款吃喝的場合：上級有上級的吃喝，下級有下級的吃喝；發達地區有發達地區的吃喝，貧困地區有貧困地區的吃喝。無論因公因私，只要能納入名目，全部公款買單。總之，不管是上級還是下級，不管是被監管的還是監管的，不管是被請吃的還是請人吃的，都是白吃，個人不掏腰包。這就體現了某種共同利益基礎。結果，往往是不了了之。
　　第五、公有偏好。公款吃喝與公有制有一定的關系，帶有一定的公有偏好。非公有制國家的公款都是納稅人的錢，社會監督體系比較完善，一旦有公款吃喝，馬上就會被媒體曝光，當事者往往就得引咎辭職。我們國家實行公有制制度，公款不一定是納稅人的錢，所以，公款吃喝別人管不著。即便公款是納稅人的錢，由于我們的監督體系不完善，公眾也沒有辦法監督。

　　2.讓你負責組織一次延遲退休年齡的調查，你如何開展？

　　【參考答案】
　　中國已經進入老齡化社會，然而隨著經濟發展以及人口結構的變化，養老保險基金平衡的壓力也越來越大，年輕一代為老齡人口代際贍養的壓力也在增加。事實上，世界上多數國家把退休年齡規定在60歲到65歲之間。80年代以來，由于世界發達國家老齡化日趨嚴重，養老保險基金明顯入不敷出。順應人口預期壽命的延長以及老齡化問題的加重，近年來各國的改革，都有提高退休年齡的普遍傾向。但這一過程需要循序漸進，組織延遲退休年齡的調查，就是為了了解民意，廣泛征求社會意見，進一步研究推遲退休年齡的可行性。我會按以下步驟開展調查：
　　首先，充分做好調查前的準備工作。成立調查工作小組，做好人員分工，責任落實到人。確定調查對象，由于延遲退休涉及每個人的利益，所以調查對象范圍應具普遍性，要做好人群分類。確定調查內容，主要是調查群眾對延遲退休的認識和接受程度。確定調查方式，可以采取發放調查問卷、網絡調查和街頭采訪的方式進行。準備好相應的宣傳材料和調查用具，設計好問卷和網頁。
　　其次，調查實施階段，將工作小組分成三隊。第一小隊負責街頭采訪，需找不同年齡身份的群眾進行采訪記錄，收集信息。第二小隊負責聯絡社區、企事業單位和學校，發放調查問卷，收集信息。第三小隊負責網絡調查，通過進行網頁訪問收集信息。調查問題主要集中為：您同意男女退休時間延遲至65歲嗎?對于男女同齡退休您認為合適嗎？您認為最佳的退休年齡是多少？您認為影響退休年齡的因素有哪些?您認為延遲退休年齡最需要解決的問題是？您認為實施這一政策，可能會造成的影響有？您認為這一政策能否在實際上得到執行？如果政府真的要延遲退休年齡，您認為政府應該要做什么？調查過程，要相互協調，尊重調查對象的意愿，客觀真實地反映情況。
　　最后，將整個調查組通過各個渠道收集的信息進行匯總，并分析統計，形成調查報告，呈交領導，匯報工作。

　　3.你新到一個崗位，對崗位工作不適應，同事建議領導讓你辭職，領導未置可否，于是在平時的工作中同事對你表示冷淡，你怎么處理？

　　【參考答案】
　　第一，進入單位之后，如果我的工作表現達不到領導和同事預期，甚至有同事建議領導讓我辭職，說明同事認為我的能力和崗位要求差距較大，我要增加緊迫感，努力改變這一情況。
　　第二，領導對同事的建議不置可否，說明領導并未作出決定，也是出于我是新人的考慮，希望再多給我一點時間和機會。我會理解領導的良苦用心，主動表態要求單位再給我幾個月的時間，更加努力學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，了解這個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距，盡快適應工作崗位要求。
　　第三，在校期間我對投身公共事業充滿了向往，所以積極準備，經過長時間的復習，順利通過了筆試和面試，在眾多競爭者中脫穎而出，所以我對自己的能力是有信心的。可能是在掌握專業理論知識的基礎上，動手操作的實際能力還有所欠缺，我會利用下班休息時間，勤學苦練，總結經驗，提升工作效率和質量，做出實際成績，讓同事和領導對我的態度有所改觀。
　　第四，如果通過個人努力還是無法達到崗位要求，我會向貴單位提出申請，對我進行相關業務的培訓，以盡快熟悉工作，如果單位沒有相關培訓安排，則請單位給我調換工作；如果單位既沒有培訓安排又不安排調動，則我會秉持對自己和對單位負責的態度，坦誠相告，要求調換工作或主動辭職。

　　4.群眾反映問題，要你解決，但你仔細查看了后發現群眾反映的問題不切實際，你怎么辦？

　　【參考答案】
　　作為一名事業單位工作人員，處理群眾問題是我們工作的一部分，遇到這種情況我首先要向群眾耐心的解釋國家處理此類問題的相關規定，并說明按照國家規定，他反映的問題不能按照他的主觀意見來辦解決，請對方理解和配合。
　　如果群眾并不認同，我會翻看以往類此問題的處理案例，耐心地給他講解，并說清若以其主觀意見來處理不符合實際情況事情的后果，幫助他作利弊分析，讓他明白其中的道理。
　　如果群眾認為我說的情況和他的實際問題并不一致，我會認真聽取群眾反應的情況，然后認真核實，看群眾反映的是否與實際情況相符。若群眾反映的情況屬實，我會及時向群眾道歉，能解決的及時給予解決；不能解決的，向群眾保證會把他們反映的問題及時報告領導，要讓群眾相信，政府會在保證的期限內，會給他們一個明確的答復。請群眾留下聯系方式，以方便反饋信息。
　　群眾離開后，把群眾反映的問題和調查情況如實向領導報告，聽取領導的指示做進一步處理。將處理結果，主動反饋給群眾。
　　通過這件事情，說明我們對國家政策的宣傳力度還不夠，解釋工作還不到位，所以才讓群眾產生不必要的誤解。我會認真地反省自己，作為一名單位窗口服務的工作人員，應當端正自己的態度，群眾之事無小事，要將群眾的利益放在第一位，要想群眾之所想，急群眾之所急，對于群眾所反映的情況一定要認真對待，同時對待群眾一定要有耐心，群眾不理解的，一定要耐心地講解，最終獲得群眾的理解與支持。